取消订单

您可以在下单后 48 小时内取消订单。退款将在 3-5 个工作日内退回到您的原支付方式。

退货

我们的退货政策有效期为 30 天。如果您购买商品已超过 30 天，很抱歉，我们无法为您提供退款或换货。

要符合退货条件，您的商品必须未使用且保持收到时的状态。商品也必须使用原包装。

其他不可退货商品：

部分健康和个人护理用品

为了完成退货，我们需要收据或购买凭证。

请勿将商品退回给制造商。

在某些情况下，我们仅提供部分退款（如适用）：

任何非原装状态、损坏或缺少零件的商品（非因我方原因造成）

任何在收货后超过 30 天退回的商品

退款（如适用）

收到退货并检查后，我们将向您发送电子邮件，通知您我们已收到您的退货商品。我们还将通知您退款是否获批。

如果您的退款获批，我们将处理退款，并在一定天数内自动将款项退回到您的信用卡或原支付方式。

退款延迟或未收到退款（如适用）

如果您尚未收到退款，请先再次查看您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司，退款可能需要一段时间才能正式入账。

接下来联系您的银行。退款通常需要一定的处理时间才能入账。

如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请通过 support@LinFresh.com 联系我们。

促销商品（如适用）

只有正价商品可以退款，促销商品恕不退款。

换货（如适用）

我们仅在商品有缺陷或损坏时提供换货。如果您收到损坏或有缺陷的商品，请在收到商品后 72 小时内联系我们，告知我们商品的问题。您可以通过 support@LinFresh.com 联系我们。礼品

如果您购买商品时已将其标记为礼品并直接寄送给您，我们将为您退回的商品提供等值的礼品券。收到退货商品后，我们会将礼品券邮寄给您。

如果购买商品时未将其标记为礼品，或者送礼人先将订单寄给自己，然后再转送给您，我们将把退款退还给送礼人，送礼人也会因此得知您已退货。

运费

如需退货，请发送电子邮件至 support@LinFresh.com 联系我们。

您需要自行承担退货运费。运费不予退还。

根据您所在的地区，换货商品送达的时间可能会有所不同。

如果您寄送的商品价值超过 75 美元，建议您使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们无法保证一定能收到您的退货商品。